Anspruchs­volle Kunden legen Wert auf ein Netz, das überall und jeder­zeit verfügbar ist. Die Technik muss perma­nent aktua­lisiert werden. Keine einfache Aufgabe, der sich Tele­kom­muni­kations-Experte Mallik Rao annimmt. Er bleibt Technik-Chef bei Telefónica Deutsch­land.