Archive for the ‘Mobile Banking’ Category

Banking-Apps nur mittelmäßig – mit Customer Experience einfach besser werden

König Kunde – viele Unternehmen wollen die Erwartungen und Wünsche der Kunden beherzigen und umsetzen, um diese zu binden. Doch dies gelingt in Zeiten der Digitalisierung beispielsweise Banken nur mittelmäßig – so der aktuelle Artikel von Stiftung Warentest in der Finanztest-Ausgabe 6/2015.

Deutschland wacht langsam auf: Vorabergebnisse einer ibi-Studie zeigen leicht gestiegenes SEPA-Bewusstsein

Mit einer aktuellen Befragung ermittelt ibi research an der Universität Regensburg zusammen mit van den Berg, dem Bank-Verlag und InterCard zum zweiten Mal die aktuellen Trends und Anforderungen im Zahlungsverkehr.

Lebensmittel-Märkte starten mobile Geldbörse per Smartphone-App

• Mit Edeka und Netto wird Deutschland führend bei mobile Payment in Europa

• Nach Discounter Netto mit 4.000 Filialen bietet ab 28. Mai auch der Mutterkonzern Edeka zunächst in 100 Märkten in Berlin bezahlen per Smartphone an – bis 2015 sollen alle rund 11.700 Märkte an 6.230 Standort bundesweit folgen

• Netto und Edeka setzen auf Technologie „Made in Germany“: Die IT-Prozess¬¬plattform wurde von der Software-Firma Valuephone mit Sitz in Schöneck (Sachsen)

Aktuelle Studie: Facebook-Fanpages von Banken und Sparkassen – Kundenerwartungen und Status quo

Soziale Medien sind aus dem Leben vieler Internetnutzer nicht mehr wegzudenken. Beson-ders beliebt ist das soziale Netzwerk Facebook, welches weltweit über eine Milliarde Nutzer verzeichnet. Neben der privaten Nutzung bietet Facebook auch den Unternehmen die Mög-lichkeit an, eigene Facebook-Seiten, sogenannte Fanpages, zu konzipieren. Bereits 93 % der Banken und Sparkassen betreiben eine Facebook-Fanpage oder planen deren Einsatz. Jedoch nur 16 % der befragten Facebook-Nutzer sind Fans

CRM-expo geht nach Stuttgart

• Verbund mit der IT & Business und der DMS EXPO
• Termin: 24. bis 26. September 2013
• Viele Mehrwerte für Besucher und Aussteller

Bargeldlos bezahlen – neue Methoden, neue Sicherheitslücken

München, 3. August 2012 – Neue Techniken wie NFC-Chips oder QR-Codes machen bargeldloses Bezahlen noch bequemer – aber auch riskanter. CHIP erklärt, wie man sein Konto schützt, Missbrauch erkennt und im Betrugsfall sogar sein Geld zurückholen kann.

An der Supermarktkasse, beim Shopping oder im Restaurant nur noch schnell die Geldkarte über einen Scanner halten, fertig. So einfach und schnell soll Bezahlen – und damit Einkaufen – künftig sein. Dafür setzen Fina

Die hedersoft GmbH schließt strategische Partnerschaft mit österreichischem Softwarespezialisten Intranet Software & Consulting GmbH

Twitter, Facebook, Amazon und Wikipedia innerhalb der Unternehmensgrenzen einsetzen und damit den eigenen Mitarbeitern die Werkzeuge des Consumer Web an die Hand geben, das ist die Idee von safebook.

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