Bundesnetzagentur: Verbraucherschlichtung zieht Bilanz

Jochen Homann, Präsident der Bundesnetzagentur, versteigert nicht nur Frequenzen, sondern lässt auch Streit schlichtenWenn ein Kunde mit seinem TK-Anbieter Streit bekommt, kann er sich zur Schlich­tung an die Bundes­netz­agentur wenden. In vielen Fällen lässt sich so das Problem lösen. Gute Anbieter machen am wenigsten Probleme.
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