Odyssee: Wenn TK-Anbieter Kundenfragen missverstehen

Januar 20th, 2024 teltarif.de - Mobilfunknews
Wenn ein Berater an der Haustür klopft und der Kunde später nachfragt, ob dieser auch existiert, kann es kurios enden (Symbolbild)Ein teltarif.de-Leser wollte ein Haustür-Angebot von Voda­fone bestä­tigt haben und hakte nach. Die Folge: Eine "voll­auto­mati­sche Kündi­gung", die er nicht wollte.
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