Test: Hindernisreicher Rückweg von Vodafone zur Telekom

Ausführlich wird der Kunde über den Wechsel informiert, wenn alles in Gang gekommen ist.Wenn ein Kunde seinen Fest­netz­anschluss zu einem anderen Anbieter umziehen lassen will, gilt es einige Hürden zu über­winden. Man kann einiges falsch machen - und man muss hart­näckig bleiben.


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