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Cisco Expo 2012: IP-Kommunikation für KMUs und Konzerne

München/Hallbergmoos, 17. April 2012 – Wie Unternehmen Zeit und Geld sparen, dabei die Produktivität steigern und ihre Kundenzufriedenheit deutlich verbessern können, zeigt die ANDTEK GmbH auf der Cisco Expo 2012 anhand von Live-Demonstrationen in der „Jabra“-Lounge. Highlight ist die hoch skalierbare Rufverteilung „Contact Center“, die eingehende Anrufe automatisch an den richtigen Agenten verteilt. Die Generali Deutschland Informatik Services GmbH (GDIS) routet mit dieser L&ouml